| Serviço de Telessegurança |
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O que é o Serviço de Telessegurança? A Telessegurança CVP consiste num serviço de apoio de emergência inovador, proporcionando à pessoa que o subscreve, mediante a utilização de um dispositivo móvel (com um botão de emergência), e de forma personalizada e rápida, comunicar por voz com o Call Center especializado da CVP e ser localizado por GPS. O Call Center, ao recepcionar um alarme do utilizador, identifica-o de imediato, acede às suas informações pessoais e de saúde registadas na Base de Dados do serviço e localiza-o. Perante a situação de emergência apresentada, com a localização identificada e com as informações pessoais e de saúde, o Call Center, mantendo o contacto com o utilizador, acciona os meios adequados(rede formal – INEM, Forças Segurança, Companhias de Seguros, Cruz Vermelha /Emergência, Bombeiros; e rede informal (familiares) à mesma (muitas vezes a Rede de Emergência e de Cuidados de Saúde da CVP), permitindo a sua deslocação mais rápida e eficaz para junto do utilizador, até que se solucione a ocorrência.
Target utilizadores Preços da Telessegurança CVP
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